Archives du tags : expérience

Service design doing

Le design thinking cultive l’art du paradoxe : alors qu’il prône l’apprentissage par le « faire », l’expérimentation et le test, il met davantage l’accent sur les phases de conception, -pilotes ou pas- que sur le déploiement des innovations et leur exécution. ...

Aux origines du courant expérientiel

Le premier post pose toujours l’épineuse question du sujet. Il « positionne » comme on dit dans le jargon.  Et le sujet en question-l’expérience- nous contraint à un style vivant et agréable : ici pas de billets pontifiants ou dogmatiques, l’expérience est un ...